Optima Groupe, retour à l'accueil

Téléphonie et connectivité

Restez joignables, partout.

Standard téléphonique, lignes fixes et mobiles, accès internet : nous unifions vos communications pour que vos clients vous trouvent toujours, au bureau comme en déplacement.

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Collaboratrice avec casque téléphonique à son poste

Vos enjeux

Ce que nos clients nous demandent le plus souvent

Ne plus manquer d'appels

Chaque appel sans réponse peut être une opportunité perdue.

Mobilité des équipes

Vos collaborateurs travaillent au bureau, chez eux et chez vos clients.

Factures dispersées

Plusieurs opérateurs, plusieurs contrats : la visibilité se perd.

Notre offre

Ce que nous mettons en place

01

Standard téléphonique IP

Solution hébergée ou sur site : accueil, files d'attente, renvois et messagerie vocale.

02

Lignes et numéros

Portabilité de vos numéros existants et création de nouvelles lignes.

03

Flotte mobile

Forfaits, terminaux et gestion centralisée de vos mobiles professionnels.

04

Accès internet et fibre

Liens professionnels, secours de connexion et garanties de rétablissement.

05

Communications unifiées

Appels, visioconférence et messagerie instantanée réunis sur un même outil.

06

Postes et casques

Postes fixes, téléphones sans fil et casques adaptés à chaque usage.

Inclus dans chaque projet

  • Audit Analyse de l'existant et de vos besoins.
  • Installation Livraison, mise en service et paramétrage.
  • Maintenance Interventions par nos propres techniciens.
  • Formation Prise en main par vos équipes.
  • Financement Achat, location ou abonnement.

Pourquoi Optima

Un partenaire local, engagé dans la durée

Un seul contrat

Téléphonie, mobiles et internet regroupés avec un interlocuteur unique.

Migration accompagnée

Nous organisons la bascule pour éviter toute coupure de service.

Monaco et France

Nous connaissons les spécificités des deux côtés de la frontière.

Un entrepôt à Villeneuve-Loubet

Plus de 300 m² d'équipements et de consommables en stock, pour une grande réactivité dans toutes les Alpes-Maritimes.

Exemple de projet

Unifier la téléphonie d'une entreprise multisite

Scénario type illustrant notre démarche.

La situation

Une société répartie entre Monaco et les Alpes-Maritimes cumule plusieurs opérateurs, un standard ancien sur chaque site et des appels perdus lorsque l'accueil est occupé.

Notre intervention

  • Portabilité des numéros existants
  • Standard hébergé commun aux deux sites, avec files d'attente et renvois
  • Application mobile pour les collaborateurs en déplacement
  • Regroupement des lignes fixes, mobiles et internet sur un seul contrat

Ce que vous obtenez

Les appels sont acheminés vers la bonne personne où qu'elle soit, et une seule facture remplace les contrats dispersés.

Faites auditer vos télécoms

Monaco : +377 97 70 71 72 · France : +33 4 83 93 75 00 · contact@optima.mc

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